Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir beim Betrieb von Privatschul-Verzeichnis bearbeiten, zu welchem Zweck und wie lange. Sie richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Luca Obi – fox directories, Schützenhausstrasse 23, 5612 Villmergen, Schweiz. Kontakt: luca@fox-directories.ch
Wir haben keinen Datenschutzberater bezeichnet. Fragen zur Bearbeitung Ihrer Daten richten Sie bitte an die vorstehende Adresse.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Beim blossen Besuch des Verzeichnisses ist kein Konto nötig und wir verlangen keine Angaben. Unser Server hält technisch bedingt fest, welche Seite abgerufen wurde, wann, mit welchem Browsertyp und von welcher IP-Adresse. Diese Serverprotokolle dienen dem sicheren Betrieb und der Fehlersuche.
Darüber hinaus fallen Daten nur an, wenn Sie selbst etwas tun:
- Konto: E-Mail-Adresse, ein verschlüsselt gespeichertes Passwort und Ihre Rolle (Besucherin oder Anbieter). Nötig, um Sie wiederzuerkennen.
- Bewertungen: der von Ihnen angegebene Name, Titel und Text der Bewertung sowie der Zeitpunkt. Bewertungen sind öffentlich sichtbar — verwenden Sie einen Namen, mit dessen Veröffentlichung Sie einverstanden sind. Gespeichert wird auch, ob die Bewertung über einen Einladungslink des Betriebs abgegeben wurde.
- Anfragen an Betriebe: Über «Termin anfragen» senden Sie Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer und Wunschzeit sowie Ihr Anliegen an den Betrieb. Wir speichern die Anfrage, leiten sie an den Betrieb weiter (per E-Mail und in seinem Konto) und schicken Ihnen eine Bestätigung. Mit dem Eingang beim Betrieb ist dieser für Ihre Angaben selbst verantwortlich. Wir löschen die Anfrage nach zwölf Monaten (Gesundheits- und Rechtsberufe: nach sechs Monaten), früher auf Ihr Verlangen. In der Statistik des Betriebs zählt sie nur als Zahl. Geben Sie bitte nur an, was der Betrieb für eine erste Antwort braucht.
- Bewerbungen: Über «Jetzt bewerben» an einer Stellenanzeige senden Sie Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, eine Nachricht, einen Link und bis zu drei PDF-Dateien (etwa Lebenslauf und Zeugnisse) an den ausschreibenden Betrieb. Wir speichern die Bewerbung in der Schweiz und machen sie dem Betrieb in seinem Konto zugänglich. Per E-Mail erfährt er nur, dass eine Bewerbung eingegangen ist. Sie erhalten eine Bestätigung mit einem Link, über den Sie die Bewerbung jederzeit zurückziehen können. Enthalten Ihre Unterlagen besonders schützenswerte Angaben, etwa zu Ihrer Gesundheit oder Religion, bearbeiten wir sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie im Formular geben. Mit der Kenntnisnahme ist der Betrieb als möglicher Arbeitgeber für Ihre Angaben selbst verantwortlich. Lädt er Unterlagen herunter, bewahrt er diese Kopie in eigener Verantwortung auf. Wir halten fest, ob und wann er das getan hat. Wir löschen Ihre Bewerbung samt Unterlagen drei Monate nach Ende der Ausschreibung, spätestens sechs Monate nach Eingang, früher, wenn Sie sie zurückziehen, der Betrieb sie löscht oder sein Konto aufgelöst wird. Wir werten Bewerbungen nicht aus, geben sie keinem anderen Betrieb weiter und schreiben Sie nicht zu anderen Stellen an. In der Statistik des Betriebs zählt Ihre Bewerbung nur als Zahl.
- Merkliste: welche Einträge Sie gemerkt haben. Nur für Sie sichtbar.
- Eintrag beanspruchen: Ihr Bezug zum Betrieb und der Bestätigungscode, den wir an die im Eintrag hinterlegte Geschäftsadresse senden — stammt diese Adresse allein aus einem Branchenverzeichnis, prüfen wir den Anspruch stattdessen von Hand.
- Eintragsdaten: Was Anbieter in ihrem Eintrag pflegen, ist zur Veröffentlichung bestimmt und öffentlich abrufbar.
Enthält Ihr Anliegen an eine Zahnarzt-, Physiotherapie- oder Pflegepraxis oder an eine Anwaltskanzlei Angaben zu Ihrer Gesundheit oder zu einem Verfahren, bearbeiten wir sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie im Formular geben. Der Betrieb erhält per E-Mail dann nur einen Hinweis auf die Anfrage; den Inhalt sieht er in seinem Konto.
3. Daten in den Einträgen und ihre Herkunft
Die Einträge in Privatschul-Verzeichnis haben die Betriebe uns nicht selbst übermittelt — wir haben sie aus öffentlich zugänglichen Quellen zusammengetragen: öffentliche Register und Verzeichnisse, etwa Berufs- und Handelsregister, Verbandslisten und Kartendienste.
Wo ein Betrieb eine eigene Website hat, haben wir die Einträge um Angaben von dort ergänzt: Kontaktangaben, Leistungen, Öffnungszeiten und eine kurze Beschreibung. Bearbeitet werden dabei Name des Betriebs oder der Person, Geschäftsadresse, Telefon, E-Mail, Website, Bewilligungen und Leistungsmerkmale.
Zweck ist, wer einen solchen Betrieb sucht, eine vollständige und vergleichbare Übersicht zu geben. Grundlage ist das überwiegende Interesse der Suchenden und unser Interesse an einem vollständigen Verzeichnis; die Angaben sind bereits öffentlich zugänglich.
Wer in einem Eintrag genannt ist, kann jederzeit verlangen, dass er berichtigt oder entfernt wird — über «Eintrag entfernen lassen» auf jeder Eintragsseite oder per E-Mail an luca@fox-directories.ch. Geben wir einem Widerspruch statt, nehmen wir den Eintrag vom Netz und sperren ihn in unserem Datenbestand, sodass er bei künftigen Aktualisierungen nicht wieder aufgenommen wird. Betriebe können ihren Eintrag ausserdem beanspruchen und selbst pflegen.
4. Standort bei der Umkreissuche
Wenn Sie die Suche in Ihrer Nähe verwenden, fragt Ihr Browser Sie um Erlaubnis und ermittelt Ihre ungefähre Position. Diese Koordinaten werden ausschliesslich für die laufende Suchanfrage verwendet, um Einträge nach Entfernung zu sortieren. Wir speichern sie nicht und geben sie nicht weiter. Verweigern Sie die Erlaubnis, funktioniert das Verzeichnis unverändert — nur diese eine Funktion nicht.
5. Zweck und Rechtsgrundlage
Wir bearbeiten Ihre Daten, um das Verzeichnis bereitzustellen, Konten zu verwalten, Bewertungen zu veröffentlichen und zu moderieren, Einträge zu verifizieren, kostenpflichtige Leistungen abzuwickeln und Missbrauch abzuwehren. Grundlage ist die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses, Ihre Einwilligung, wo wir sie einholen, sowie unser überwiegendes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Angebot.
Betrieben, über die wir einen Eintrag führen, schreiben wir, damit sie ihre Angaben prüfen können (Ziffer 8b). Grundlage ist unser überwiegendes Interesse an richtigen Einträgen.
6. Cookies
Wir setzen technisch notwendige Cookies: eines für die Anmeldung und eines, das sich Ihre Sprachwahl merkt. Beide sind für den Betrieb erforderlich und lassen keine Rückschlüsse auf Ihr Verhalten ausserhalb dieses Verzeichnisses zu. Wir verwenden keine Werbe-Cookies und binden keine Dienste zur Profilbildung ein. Deshalb begrüsst Sie hier auch kein Cookie-Banner.
7. Reichweitenmessung
Um zu verstehen, welche Seiten gefunden werden, wonach gesucht wird und wo etwas nicht funktioniert, zählen wir Seitenaufrufe, eingegebene Suchbegriffe, Klicks auf Kontaktangaben und die Schritte der Prüfung eines Eintrags (Ziffer 8b) mit Umami. Erfasst werden dabei die aufgerufene Adresse, die verweisende Seite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Sprache und der ungefähre Standort (Land, Region, Ort). Die Software läuft auf unserem eigenen Server in der Schweiz; die Daten verlassen ihn nicht. Umami setzt keine Cookies und speichert Ihre IP-Adresse nicht — sie wird nur kurzzeitig verwendet, um den Standort zu bestimmen und zusammen mit der Browserkennung ein nicht rückrechenbares Merkmal zu bilden, das jeden Kalendermonat wechselt. Innerhalb eines Monats lassen sich wiederholte Besuche deshalb zusammenzählen; ein Wiedererkennen über den Monat hinaus oder auf anderen Websites ist nicht möglich.
Im Konto für Anbieter zählen wir keine Seitenaufrufe, nur einzelne Schritte: Aufruf der Übersicht, Speichern des Eintrags, Aufruf von «Abo & Rechnung» und Öffnen der Kasse samt gewählter Stufe — ohne Adresse der Seite und ohne Angabe, um welchen Eintrag es geht. Wir werten diese Schritte nur über alle Anbieter zusammen aus und verknüpfen sie nicht mit Ihrem Konto, Ihrem Eintrag oder Ihrer Zahlung.
8. Statistik für Anbieter
Anbieter sehen in ihrem Konto, wie oft ihr Eintrag angezeigt und geöffnet wurde und wie oft jemand auf Telefonnummer, Website oder Route geklickt hat. Wir speichern dafür ausschliesslich Zähler je Eintrag und Tag — keine IP-Adresse, keine Kennung, nichts, was auf Sie zurückführt. Der Anbieter erfährt also, dass dreissig Personen seine Nummer angeklickt haben, aber nie, wer.
8a. Präsenz-Check für Anbieter
Anbieter mit Lite oder Premium können prüfen lassen, wie ihr Betrieb bei Google Maps erscheint. Dazu senden wir auf ihren Aufruf hin Name und Adresse des eigenen Betriebs an den Suchdienst Serper (serper.dev), der ausserhalb der Schweiz betrieben wird, und speichern das Ergebnis eine Woche auf unserem Server. Weitere Daten werden nicht übermittelt. Die Übermittlung stützt sich darauf, dass der Anbieter sie für seinen eigenen Eintrag auslöst und die Angaben allgemein zugänglich sind (Art. 17 Abs. 1 lit. b und f DSG). Derselbe Dienst dient uns, Einträge mit Kartendiensten abzugleichen.
8b. Nachrichten zu Ihrem Eintrag
Führen wir einen Eintrag über Ihren Betrieb, schreiben wir Ihnen einmal per E-Mail und bitten Sie, die Angaben zu prüfen. Die Adresse entnehmen wir der Website Ihres Betriebs oder einem öffentlichen Verzeichnis; vorher prüfen wir im öffentlichen Telefonverzeichnis, ob Sie Werbung ablehnen, und schreiben Ihnen dann nicht. Versandt wird über Resend (Ziffer 9), ohne Öffnungs- oder Klickmessung.
Der Link in der Nachricht enthält eine zufällige Kennung. Wird er aufgerufen, speichern wir Kennung und Zeitpunkt, um zu erfahren, ob die Nachricht Ihren Betrieb erreicht hat; die Zuordnung der Kennung zu Ihrem Betrieb führen wir getrennt und löschen sie nach sechs Monaten. Ohne Kennung erreichen Sie Ihren Eintrag unter derselben Adresse. Enthält der Link zusätzlich einen Schlüssel, mit dem Sie Ihren Eintrag ohne Passwort übernehmen können, entfernen wir ihn aus der Adresszeile; Ihr Browser behält ihn bis zum Schliessen des Fensters im Sitzungsspeicher (sessionStorage). Ein Cookie setzen wir dafür nicht. Zeigt Ihr Eintrag nach dem Klick die Erklärung zur Prüfung, zählen wir mit der Reichweitenmessung (Ziffer 7) zusätzlich, wie weit Sie darin kommen: jeden Teil der Erklärung, das Absenden, Anfordern und Eingeben des Codes (ob er stimmte), falls etwas scheitert die Art des Fehlers und, wenn Sie ihn angeben, Ihren Grund für «Nicht jetzt». Diese Zählung enthält weder die Kennung noch Ihren Namen oder Ihre Angaben. Wir werten sie nur über alle Betriebe zusammen aus und verknüpfen sie nicht mit der Zuordnung der Kennung oder dem Verlauf zu Ihrem Betrieb.
Zu Ihrem Betrieb halten wir einen Verlauf fest: wann wir geschrieben haben, ob die Nachricht zugestellt und aufgerufen wurde und ob Sie den Eintrag übernommen oder sich abgemeldet haben. Dafür führen wir in unserem internen Kundenverwaltungssystem Name, Website und Telefonnummer Ihres Betriebs, so wie sie öffentlich im Eintrag stehen. Verlauf, Versandliste und diese Angaben löschen wir zwölf Monate nach dem letzten Schritt. Melden Sie sich ab oder ist Ihre Adresse dauerhaft unzustellbar, bewahren wir sie nur als Prüfwert (Hash) auf, bei einem Widerspruch auch die Domain Ihres Betriebs, damit wir Ihnen nicht mehr schreiben; diese Angaben löschen wir nicht.
9. Bekanntgabe an Dritte
Wir verkaufen keine Daten. Wir geben sie nur weiter, soweit es für den Betrieb nötig ist:
- Hosting: Infomaniak Network SA, Schweiz. Server, Datenbanken, Nutzerkonten und die Reichweitenmessung liegen in der Schweiz.
- E-Mail-Versand: Resend — für Bestätigungen, Passwort-Zurücksetzung, Codes zum Beanspruchen eines Eintrags, Anfragen an Betriebe und deren Bestätigung, Hinweise auf eingegangene Bewerbungen und deren Bestätigung sowie für Nachrichten, mit denen wir Betriebe zu ihrem Eintrag anschreiben. Übermittelt werden die E-Mail-Adresse, der Name und der Inhalt der jeweiligen Nachricht. Bei Bewerbungen übermitteln wir Resend keine Unterlagen und keine Nachricht, nur die E-Mail-Adressen, den Betrieb und die Stelle.
- Zahlungen: Stripe — nur bei kostenpflichtigen Leistungen. Kartendaten werden direkt bei Stripe erfasst und erreichen unsere Server nicht.
- Kartenabgleich: Serper (serper.dev) — nur für den Präsenz-Check (Abschnitt 8a) und zum Abgleich unserer Einträge mit Kartendiensten. Übermittelt werden Name und Adresse eines Betriebs.
- Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Resend, Stripe und Serper bearbeiten Daten teilweise ausserhalb der Schweiz. Die Übermittlung stützt sich auf anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln.
10. Aufbewahrung
Kontodaten bewahren wir auf, solange Ihr Konto besteht. Löschen Sie es, entfernen wir die zugehörigen Daten; veröffentlichte Bewertungen können in anonymisierter Form bestehen bleiben, da sie Teil des öffentlichen Meinungsbildes sind. Serverprotokolle werden nach kurzer Zeit automatisch überschrieben. Geschäftsunterlagen zu kostenpflichtigen Leistungen bewahren wir zehn Jahre auf, wie das Gesetz es verlangt.
Nachrichten zu Ihrem Eintrag (Ziffer 8b): die Zuordnung der Kennung sechs Monate, Verlauf, Versandliste und die Angaben im Kundenverwaltungssystem zwölf Monate nach dem letzten Schritt, der Prüfwert einer abgemeldeten oder unzustellbaren Adresse und bei einem Widerspruch die Domain unbefristet. Dass wir Ihnen geschrieben haben, halten wir ohne weitere Angaben fest, damit wir Ihnen nicht ein zweites Mal schreiben.
Daten der Reichweitenmessung (Ziffer 7) löschen wir nach 14 Monaten.
Bewerbungen: wie in Ziffer 2 beschrieben. Aus unseren Sicherungen verschwinden gelöschte Bewerbungen spätestens 30 Tage nach der Löschung. Stellen wir eine Sicherung wieder her, löschen wir dabei erneut, was vorher gelöscht war.
11. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über die zu Ihnen bearbeiteten Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung, der Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen. Eine Nachricht an luca@fox-directories.ch genügt. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.
12. Datensicherheit
Die Verbindung zu diesem Verzeichnis ist durchgehend verschlüsselt. Passwörter speichern wir ausschliesslich als nicht umkehrbaren Hash — auch wir können sie nicht einsehen. Der Zugang zu den Systemen ist auf die Personen beschränkt, die ihn für den Betrieb benötigen. Bewerbungsunterlagen liegen in einem nicht öffentlichen Speicher in der Schweiz. Abrufen kann sie nur der angemeldete Inhaber des Eintrags, an den die Bewerbung ging.
13. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich das Angebot ändert. Massgebend ist die auf privatschul-verzeichnis.ch veröffentlichte Fassung.
14. Sprachfassungen
Diese Erklärung besteht in mehreren Sprachen. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen gilt die deutsche.